Allgemeine Aufenthaltsbedingungen

Bestätigung der Buchung
Die Buchung wird bestätigt nachdem wir eine Anzahlung bekommen. Die Bankdaten die Sie für die Überweisung brauchen werden:

HOTEL KAPRIOL s.a.s.
Banca: Cassa Rurale Valsugana e Tesino
IBAN: IT94 N08102 34580 0000200 45427

Anreise
An dem Anreisetag wird Ihnen das Zimmer ab 15 Uhr zur Verfügung gestellt. Wenn Sie nach 20 Uhr ankommen sollten, bitte sagen Sie uns Bescheid.
Falls man später ankommt, muss man den gesamten Betrag für die gebuchte Aufenthaltsdauer bezahlen.

Abreise
Wir bitten Sie darum, dass Sie das Zimmer an dem Abreisetag innerhalb 10 Uhr freilassen. Falls man früher abfährt, muss man den gesamten Betrag für die gebuchte Aufenthaltsdauer bezahlen.

Bezahlung
Wir nehmen lieber das Bargeld an. Trotzdem können Sie auch mit einer Kreditkarte (VISA, MAESTRO, MASTERCARD, EUROCARD) bezahlen. Wir nehmen auch die Schecks an.

Absage
Die Buchung kann nur schriftlich abgesagt werden. Wenn man mindestens 90 Tage vor dem Anreisetag absagt, bekommt man die Anzahlung zurück; wenn man später absagt, verliert man die Anzahlung. Für jede Absage sind die internationalen Tourismusnormen gültig.

Haustiere
Die Haustiere sind in unserem Hotel nur auf Anfrage erlaubt. Wir danken für Ihr Verständnis, dass wir ihrem Tier den Zutritt in Restaurant und Wellness Zentrum nicht erlauben. Wir möchten Sie informieren, dass die Kosten irgendwelcher Sachen- und/oder Personenbeschädigung von dem Tierinhaber getragen werden müssen.

Telefon
Wenn Sie am Telefon erreicht werden möchten, Sie können Sich an Nummer 0039(0)461.594126 anrufen lassen. Der Anruf wird mit Ihrem Zimmer von der Rezeption verbunden sein.

Internet
Es gibt zwei Möglichkeiten im Internet zu surfen: entweder werden Sie unser INTERNET POINT in der Halle des Hotels oder einen eigenen Computer mit WiFi (kostenpflichtig) benutzen.

Wir hoffen, dass Sie unter unsere Gäste sein werden. Wenn Sie irgendwelche Frage oder Wunsch haben, dann zögern Sie nicht und setzen Sie sich in Verbindung mit uns.